jueves, 18 de junio de 2009

ORGANIZACIONES INTELIGENTES

Para explicar que es una organización inteligente, partimos de que basicamente la empresa debe manejar dos aspectos muy importantes, la motivación y aprendizaje (temas tratados en la siguiente entrada). Apartir de eso determinamos que toda organización para alcanzar el éxito debe considerar principalmente a su capital humano, el cuál al sentirse comprometido con su trabajo, lo reflejara positivamente en cada una de las actividades que realiza, haciendo que la organización se vuelva inteligente, ya que existirá una continua interrelación entre sus miembros desde el nivel operativo hasta la alta dirección, persiguiendo los mismos objetivos y preocupándose no solo de sus intereses personales, sino también de aquellos que beneficiaran a la empresa, de esta manera el personal estará predispuesto al cambio y a la adquisición de nuevos conocimientos, ya que sabemos que una organización que no avanza nunca lograra llegar a la meta establecida, por lo que el aprendizaje continuo y participativo es el camino más eficaz para conseguirlo.


Es por esto que a nivel mundial se busca implementar, como estrategia de desarrollo empresarial, el fortalecimiento de organizaciones inteligentes, creando conciencia social por parte de los administradores y altos funcionarios, quienes deben aceptar que todas las personas que conforman una organización son la base primordial para su desarrollo, dejando de lado el desinteres y creencia de que el capital invertido, la tecnología, junto con intereses personales y otros factores materiales son más que suficiente para lograr un liderazgo dentro del mercado.


En mi opinión por más tecnología que exista o dinero invertido si su capital humano no se siente satisfecho en un ambiente de trabajo armonioso y de cooperación, donde predomine el trabajo en equipo, siendo flexibles y conocedores de que la vida es un continuo aprendizaje y que es necesario empoderarse de la cultura organizacional, por más que se esfuerce una empresa por alcanzar el liderazgo no será suficiente.


También debemos considerar que parte de ser una organización inteligente es el hecho de contar con personas proactivas, que apliquen tanto profesionalmente, como en su vida personal 7 habitos que son primordiales para convertirse en una persona altamente efectiva.


A continuación les presento un mapa conceptual donde se dan a conocer estos habitos:











MOTIVACIÓN Y APRENDIZAJE


CRECIENDO COMO EMPRESA MEDIANTE LA MOTIVACIÓN Y APRENDIZAJE CONTINUO:
Actualmente existe mucha competitividad en todos los sectores del mercado, debido a los nuevos avances y cambios tecnológicos, sociales, científicos, políticos y económicos que se presentan a nivel mundial, esto ha ocasionado que los empresarios busquen como mejorar la capacidad productiva y rentabilidad de su empresa, tratando de cumplir objetivos y metas planteadas, para ser líderes dentro del sector en el que desarrollan sus actividades.
En la mayoría de organizaciones, sus administradores se preguntan cómo pueden conseguir este crecimiento y una de las respuestas a esta incertidumbre, es reforzar el punto más fuerte de la empresa, que son sus trabajadores, en ellos hay que poner la mayor atención, porque un empleado satisfecho produce más y para que él se sienta contento, estable y comprometido con la institución se debe considerar incrementar (si no existe), o modificar (si es aplicado), el nivel de aprendizaje y de motivación proyectado hasta el momento de su análisis, ya que los dos son factores importantes para que todas las personas quienes forman parte de la organización desarrollen y apliquen sus conocimientos, experiencias, capacidades y habilidades al máximo, brindando su mayor desempeño, pero sin sentirse obligados por la necesidad de trabajar, sino por la satisfacción de pertenecer a una empresa que maneja una cultura organizacional basada en que su personal es una de las puertas principales que les guiaran al crecimiento y éxito empresarial.
¿Pero cómo un gerente, jefe o supervisor de área puede conseguir esta reacción en su personal y aplicar adecuadamente la motivación y aprendizajes requeridos?; puede hacerlo mediante la implementación o adecuación de planes de motivación e incentivos para sus mejores empleados, quienes aportan su mayor esfuerzo eficientemente y con dedicación en beneficio de la empresa, al ser reconocido ese aporte profesional y personal, serán individuos más productivos.
De igual manera se tiene un efecto positivo, cuando se cuenta en las compañías con un sistema de capacitación continua y formal, donde se mantiene al personal al día con los nuevos conocimientos tanto técnicos como de servicio y en función de la actividad que cada uno realiza, esto se lo puede desarrollar a través de cursos o seminarios de especialización y mediante evaluaciones periódicas que reflejen lo captado y aplicado en cada departamento, a fin de hacer un refuerzo en las áreas que lo necesiten o modificar los procedimientos utilizados si es necesario, así mismo debe existir
preocupación por incentivar las relaciones humanas entre compañeros, utilizando métodos para fortalecer el trabajo en equipo, el apoyo y cooperación de todas las áreas involucradas en el proceso productivo y que al interactuar constantemente necesitan manejar un trato cordial, educado y eficaz.
Se puede concluir que toda empresa sin importar al sector que pertenezca, necesita que sus administradores mantengan un contacto permanente con el personal y las actividades que realizan dentro de ella, porque esta es la única manera que se enteren de sus necesidades y de las falencias que se pueden estar presentando internamente y que generan un desequilibrio en las actividades de la compañía y en sus ventas.
Esa atención especial para el capital humano muchas veces desatendido, debe iniciar primero con la concientización por parte de aquellos gerentes que piensan que mientras su beneficio personal este satisfecho, el de los demás empleados no es importante, sin detenerse a pensar que están paralelamente perjudicando a la organización para la cual prestan sus servicios o son dueños.

EMPLEABILIDAD

¿SOY EMPLEABLE?


Para hacer un diagnóstico de la propia empleabilidad, se debe considerar seis parámetros que definen este concepto:


- Vocación: En este aspecto la persona debe preguntarse si la tarea que desempeña o su profesión son las adecuadas a su vocación, porque muchos de los trabajos no tienen que ver con ella, lo que produce que el trabajo realizado no sea a entera satisfacción, ya que se hace por obligación o compromiso laboral, pero sin sentirse motivado o a gusto con la funciones que desempeña en determinada organización.


También esta determinada por la carrera profesional escogida, muchas veces se escoge la carrera universitaria por ser beneficiosa en el ámbito económico, sin pensar que es lo que nosotros realmente queremos ser como profesionales y como sacar lo mejor de ese proyecto educativo.


- La Competencia Profesional: El Tener un titulo profesional y talento no garantiza el cumplimiento de las tareas, porque es necesario mantenerse actualizado y preocupado por adquirir nuevos conocimientos, ya que la vida es un camino de constante aprendizaje, por eso debemos dedicarnos a crecer no solo como seres humanos sino como profesionales, por más complicado que esto resulte ir avanzando día a día.


- La Idoneidad: No sólo se debe reunir las condiciones requeridas; además debe demostrar al momento de presentarse ante una entrevista, que el puesto al que aspira es perfecto para usted, pero debe estar convencido y transmitirlo también cuando desempeñe su trabajo, esto lo logra con una actitud positiva y predispuesta asumir la tarea que le encomienden, ya que por más que el puesto no cubra o no sea lo que desea, debe comprometerse completamente con ese trabajo, sacar lo mejor de él, aprender y adquirir con esto nuevas experiencias, siendo siempre una persona responsable, honesta y profesional.


- En Forma: Tener presente la frase 'salud, dinero y amor'. Pues la salud es fundamental para obtener e incluso mantener un trabajo. No tenerla es partir en desventaja en un mercado laboral tan competitivo como el actual y representa un obstáculo. Por eso es primordial cuidar nuestra salud para poder reflejar un excelente desempeño y el mejor estado de animo ante nuestras tareas y con las personas con quienes compartimos la labor diaria.


- Los Recursos Alternativos: Es necesario ser capaces de encontrar soluciones a cualquier problema, incluso cuando se hayan agotado las opciones tradicionales, esa capacidad de hallar salidas a nuevos o viejos problemas se puede conseguir con los conocimientos o experiencias vividas, encontrando soluciones a cuestiones que tal vez parecian imposibles, haciendolo positivamente, sin dejarse vencer ante los obstáculos, enfrentandolos de la mejor manera.


- Don de Gentes: El mantener buenas relaciones interpersonales, es de suma importancia para lograr un clima armonioso en nuestro lugar de trabajo, valorando la labor en equipo, más que la aplicación de soluciones individuales y teniendo un carácter sociable y agradable, más que uno agresivo, que dificulte la comunicación entre todos quienes confoman una organización.


Estos aspectos que he presentado, ayudan a que una persona pueda ser considerada como empleable, ya que por más que se obtenga un trabajo que no sea completamente lo que se desea, debemos comprometernos con él y cumplirlo a cabalidad en todas las áreas encomendadas, de la mejor manera, sin amargarse, siendo responsables, buenos compañeros, estando dispuestos siempre a ayudar, colaborar y resolver las situaciones que se presenten.



Video sobre las actitudes para ser empleable:

ETAPAS DE UN GRUPO, ¿COMO PODEMOS CONVERTIR UN GRUPO EN EQUIPO?

En Toda Organización es beneficioso que sus miembros puedan trabajar en equipo y no en grupo, con el fin de alcanzar los objetivos planteados desde la visión y misión de la empresa, para lograr esto la alta administración debe seguir un proceso de motivación, aprendizaje, participación, compromiso y colaboración para unir a todos quienes conforman la empresa, en busca de una misma meta.

Grafico de las Etapas de un grupo:




Un grupo pasa por 5 etapas, desde su conformación, pasando por los conflictos de adaptación que se presentan inicialmente, seguido de la regulación o estabilidad conseguida por parte de todos sus miembros, llegando al desempeño de las tareas encomendadas, para finalizar en su desintegración, ya que normalmente un grupo de trabajo es conformado temporalmente para que se realice una tarea especifica.

Una vez entendido el proceso que lleva un grupo, tratamos el tema de como convertir un grupo en equipo. Ya que se considera un verdadero logro, el que una empresa consiga transformar a su grupo de empleados en un equipo de trabajo, porque existe una gran diferencia entre estos.

Partimos definiendo que los grupos a más de ser comunes en la mayoría de las organizaciones, tienen caracteristicas especificas como el hecho de que predomina la rivalidad, no existe compañerismo, hay egoísmo, falta de comunicación, entre otros aspectos, en donde cada empleado trata de conservar su cargo cueste lo que cueste, por intereses personales, ya sea por la situación económica del país o por la falta de empleos existente.

El tener un equipo de trabajo es muy difícil, pero puede lograrse siempre y cuando exista cooperación no solo por parte del personal si no de sus directivos, todos deben aprender a apoyarse unos a otros, motivándose en los buenos y malos momentos, haciendo críticas constructivas y no destructivas, escuchando cada aspecto, sugerencia, opinión dada, con la importancia y respeto que se merece, sacando lo mejor de cada aporte entregado para lograr consenso y obtener los mejores resultados.
Todo esto hace que el equipo de trabajo, sea un eje principal en el camino al éxito de una organización, porque al sentirse comprometidos con su empresa y con sus compañeros, dejando de lado el individualismo, haciendo frente a los conflictos y no tratando de ocultarlos, se logra el liderazgo, productividad y competitividad deseada.

Esta es la manera de convertir a un grupo de trabajo en un equipo, debemos volvernos más seres humanos, que se preocupan no solo por los intereses personales, sino también por los de quienes nos rodean.

Video sobre conflictos en un equipo de trabajo: